Ford RMA Indonesia meresmikan Ford Experience Center (FEC) Sunter, sebuah simbol komitmen strategis jangka panjang bagi pasar otomotif tanah air. Berdiri di atas lahan seluas 1.014 meter persegi yang berlokasi di Jl. Yos Sudarso No.85, Sunter Jaya, Jakarta Utara, fasilitas ini hadir sebagai pusat layanan terpadu. Melampaui konsep showroom konvensional dengan menyatukan edukasi produk, kustomisasi kendaraan, serta ruang interaksi komunitas dalam satu ekosistem multifungsi.
“Visi kami tahun ini adalah ‘More Power, More Performance’, performa melampaui data teknis dan menjadi sebuah sensasi berkendara yang nyata. Melalui Ford Experience Center Sunter, kami menghadirkan destinasi terpadu agar pelanggan bisa merasakan langsung DNA Ford yang legendaris. Fasilitas ini adalah bukti komitmen kami untuk memastikan bahwa setiap inovasi yang kami bawa benar-benar mampu menjawab kebutuhan pelanggan secara menyeluruh,” ujar Roelof Lamberts, Regional Director RMA Indonesia.
Eksplorasi Pengalaman
Konsep Multi-functional Hub di FEC dirancang untuk menyuguhkan pengalaman unik di setiap zonanya. Menjadi jantung dari fasilitas ini, Ford Experience Center Sunter mengajak pelanggan mendalami sejarah panjang inovasi Ford. Di sini, pengunjung dapat mengeksplorasi fitur teknologi pada lini kendaraan terbaru seperti Next-Gen Ford Ranger dan Everest dengan santai dalam suasana yang dirancang untuk pengenalan produk lebih dekat.
Menciptakan suasana hangat dan elegan dari Cafe & Lounge, Ford menghadirkan Premium Coffee Experience hasil kolaborasi dengan Common Grounds Coffee serta layanan Food & Lunch Service dari Omari. FEC juga menyediakan layanan kustomisasi kelas dunia. Di Showroom & Bespoke Area, pengunjung dapat melihat langsung Vehicle Lifestyle Display dengan konsep outdoor yang dilengkapi awning serta elemen visual ikonik khas Hamer.
Layanan 3S dan Ford 360 Care
Grand Opening ini juga menegaskan posisi FEC sebagai bagian dari jaringan 33 dealer Ford di Indonesia dengan fasilitas 3S (Sales, Service, Spareparts). Dengan mengintegrasikan penjualan, perawatan, dan ketersediaan suku cadang asli dalam satu atap, Ford memastikan semangat ‘More Performance’ selalu dibarengi dengan ketenangan pikiran (peace of mind).
Lebih dari sekadar estetika, FEC mengintegrasikan seluruh aspek kepemilikan kendaraan untukmemberikan ketenangan pikiran total. Untuk setiap pembelian unit (model tertentu) di FEC, Ford memberikan paket Ford 360 Inclusive Service. Ini berarti, layanan servis dan suku cadang untuk perawatan berkala kendaraan pelanggan sudah ditanggung sepenuhnya selama
3 tahun atau hingga 60.000 km. (Foto: Ford RMA Indonesia)
