Page 42 - 063-mei

On Her
Way

belindA rosAlinA
Ceo AmAroossA hotels

Jalani Pekerjaan

dengan Passion

Naskah: Angie Diyya Foto: Edwin Budiarso

“ApAlAgi AnAk isnis perhotelan dari tahun ke tahun
mudA kini saat ini sudah semakin banyak peminat,
sehingga terjadi oversupply. Belinda
jugA mulAi B Rosalina juga berpendapat demikian
menjAdi target sebagai salah satu pebisnis hotel dan CEO Amaroossa
market, kitA Hotels Indonesia. Kemudian dari segi wisatawan,
targetnya banyak yang belum tercapai. Dia berkata,
mulAi hArus
“Tetapi kita tetap optimis, dan alhamdulillah kita
memikirkAn masih dalam kondisi cukup baik. Untuk menghadapi
lAyAnAn hal tersebut strategi yang dilakukan adalah harus

yAng semAkin tetap kreatif dari berbagai sisi.”
Dalam berbisnis perhotelan, ketika saat ini banyak
inovAtif,
sekali hotel menjamur memunculkan persaingan
misAlnyA perempuan yang biasa disapa Rosa ini merasa
suAsAnA hotel tertantang beradu kreativitas. “Apalagi anak muda
dibuAt lebih kini juga mulai menjadi target market, kita mulai harus
memikirkan layanan yang semakin inovatif, misalnya
instagramable.
suasana hotel dibuat lebih instagramable. Inti bisnis
perhotelan adalah kreativitas, kita harus berpikir out of
the box,” tutur perempuan kelahiran Jakarta, 23 April
1978 ini. Hasilnya antara lain di bawah arahannya,
hotelnya didesain dengan interior mewah ala Eropa
dan dipenuhi lukisan-lukisan indah hasil karyanya.

KEPUASAN PARA TAMU

Rosa menekankan pentingnya kreativitas dan tak
kalah penting mengutamakan kepuasan para tamu.
Ketika customer puas, maka mereka juga akan
membawa klien baru. Tahun 2020 ini dia berencana
membuka di area baru dan fokus menemukan
kota yang bagus baik itu untuk kategori City Hotel
ataupun Resort. Misalnya, mencari area yang dekat
mudah dijangkau dan menarik, seperti Bogor atau

42 |